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Problemas Comunes 

¿Qué le pasa a mi Smartphone o Tablet? 

Puede ser difícil saber cuál es el problema exacto de tu teléfono, así que vamos a ayudarte. A continuación, puedes encontrar una lista de los problemas más comunes y los efectos que pueden causar. 

PANTALLA

Elige esta reparación si la pantalla se ha roto o tiene grietas, el LCD tiene manchas, rayas o no muestra la imagen, o la función táctil no responde. Puede presentar los siguientes fallos:

  • Se ha roto el cristal de la pantalla.
  • Tiene grietas.                                               
  • El LCD tiene manchas negras o rayas de colores.
  • Se distorsionan los colores o incluso la pantalla no muestra imagen y se queda en negro, oscura o blanca.
  • La función táctil no responde y no puedes navegar por el menú.
  • La pantalla no tiene brillo (ves la imagen pero oscura).
  • Si se ha mojado  y la pantalla muestra gotas de agua o manchas en la imagen.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de pantalla. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

BATERÍA

Elige esta reparación si has notado que la batería no dura lo suficiente. Puede presentar los siguientes fallos.

  • La batería dura muy poco y tienes que realizar más de una carga al día.
  • El teléfono no arranca.
  • Detectas que la batería se descarga bruscamente.
  • Al conectarle el cargador el dispositivo no recibe carga y no consigues que arranque.
  • El teléfono se apaga aunque muestre un gran porcentaje de batería. 

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de batería. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

MOJADO

Elige esta reparación si tu dispositivo se ha dañado por líquido o humedad. Puede presentar los siguientes fallos:

  • No enciende.
  • No carga.
  • No muestra imagen (pantalla en negro).
  • Presenta manchas de agua en el LCD.
  • La función táctil no responde (no puedes navegar por el menú).
  • La pantalla no tiene iluminación (puedes ver la imagen pero sin brillo).
  • No funciona el Botón Home (botón redondo situado en la parte inferior de la pantalla).
  • Se reinicia constantemente.
  • El botón de encendido/apagado no responde.
  • La cámara no responde.
  • No funciona el Wifi.
  • Altavoz  o micro no responden.
  • La vibración no responde.
  • No tienes cobertura.
  • Al conectar los auriculares no oyes música.
  • El teléfono se calienta excesivamente.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de mojado. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

SOFTWARE Y JAILBREAK

Elige esta opción si tienes algún problema de software, actualización, restauración, copias de seguridad o quieres personalizar tu dispositivo. Puedes necesitar resolver alguno de los siguientes problemas:

  • No sabes restaurar/actualizar tu teléfono.
  • No sabes cómo configurar tu teléfono (cuentas de correo, notificaciones, sincronizar contactos, etc.)
  • Quieres realizar una copia de seguridad.
  • Tu teléfono está bloqueado y no sabes cómo proceder.
  • Quieres hacer el Jailbreak y no sabes ni por dónde empezar.
  • Tenías hecho el Jailbreak, acabas de actualizar y tras la actualización tu teléfono se ha quedado bloqueado y no sabes cómo restaurarlo.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de software y Jailbreak. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

CÁMARA

Elige esta reparación si la cámara no funciona correctamente. Puede presentar los siguientes problemas:

  • La cámara no enfoca bien. 
  • Hace las fotografías borrosas. 
  • La aplicación de la cámara no se abre.  
  • La aplicación de la cámara se quede en el obturador cerrado. 
  • En el caso de que veas que hay manchas en las fotografías.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de cámara. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

BOTONES

Elige esta reparación si no responde el control de subir / bajar el volumen, el botón de encendido/apagado o el control de silencio/vibración. Puede presentar los siguientes fallos:

  • El botón de encendido/apagado no responde.
  • El botón de encendido/apagado está hundido.
  • Al conectar los auriculares detectas que uno o incluso los 2 auriculares no funcionan.
  • El control de volumen (subir/bajar volumen) no responde.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de botones. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

COBERTURA

Elige esta reparación si no coge cobertura o la señal es muy baja. Puede presentar los siguientes fallos:

  • No coge cobertura.
  • Tiene menos cobertura de la habitual.
  • La cobertura va y viene.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de cobertura. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

ALTAVOZ

Elige esta reparación si tienes problemas con el altavoz. Puede presentar los siguientes fallos:

  • El altavoz no funciona bien en la reproducción de música o vídeo. 
  • En llamadas entrantes el tono de llamada no se reproduce correctamente.
  • No suena la alarma.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de altavoz. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

ANTENA

Elige esta reparación si tu Smartphone o Tablet no detecta las redes Wifi. Puede presentar los siguientes fallos:

  • No reconoce las redes Wifi o menos de las normales.
  • En ajustes el Wifi está en gris.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de antena. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

AURICULARES SUPERIOR

Elige esta opción si no escuchas correctamente el sonido cuando estás manteniendo una llamada telefónica. Puede presentar los siguientes fallos:

  • El sonido es muy bajo y te cuesta entender lo que te dicen en una llamada.
  • El sonido está distorsionado o escuchas ruido durante la llamada.
  • El sonido suena como metálico.
  • Directamente no se oye nada.

Para contratar esta reparación, selecciona la marca y modelo de tu dispositivo del menú principal y después el servicio de reparación de auriculares superior. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros y te daremos la solución lo antes posible y sin compromiso.

Si aún no estás seguro de cuál es tu problema no te preocupes, llámanos o contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.


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